Условия использования

Договор

Последнее редактирование: 16.09.2022

  1. Общие понятия платформы PROTECTOR:
    1. PROTECTOR — программа (программное обеспечение) для ЭВМ, включая ее графический интерфейс, разработанная Amigo Studio, доступная через сеть Интернет в режиме онлайн на сайте protector.md . Соответственно, это компьютерная программа, которая предоставляется, для Пользователей сайта, Фондом для Продвижения Правовой Культуры «PROTECTOR» (далее по тексту сокращенно «Фонд»), предназначенная для запуска на мобильном вычислительном устройстве, таком как смартфон и/или планшет, и/или на компьютере. При доступе к платформе PROTECTOR между Пользователями и Фондом будут осуществляться определенные взаимоотношения, в рамках которых Клиент сможет отправлять документы и информацию, связанные с любым видом нарушения прав (личных или публичных) в Фонд, в целях привлечения ответчика к ответственности и изучения возможности восстановления своих прав квалифицированными юристами.
    2. «Фонд» — это Фонд для Продвижения Правовой Культуры «PROTECTOR», зарегистрированный 19 июля 2022 года в организационно-правовой форме Фонда, идентификационный номер: 1022620006935. Любой вопрос, связанный с деятельностью платформы PROTECTOR, можно адресовать по электронной почте: office@protector.md (обращения, не связанные с официальной деятельностью Фонда, рассматриваться не будут). Сейчас мы не осуществляем прием людей в офисе, но мы работаем удаленно и сотрудничаем с юристами, которые работают из своих офисов. В дальнейшем мы опубликуем контактный телефон и создадим офис для приема лиц в режиме офлайн. По вопросам связанным с предоставленным Фонду доказательствами, - можно обращаться только через Личный кабинет на сайте protector.md .
    3. «Клиент» — по тексту, физическое лицо, которое передает Фонду данные, информацию и документы с использованием платформы PROTECTOR из Личного кабинета.
    4. «Мой Аккаунт» - часть платформы PROTECTOR отображающая только документы и переписку Клиента. Доступ к этим данным имеет только владелец аккаунта.
    5. «INCOGNITO» - означает физическое лицо, которое передает данные, информацию и документы в Фонд, используя платформу PROTECTOR, без прохождения процедуры идентификации.
    6. «Пользователь» — по тексту, любое лицо, которое осуществляет доступ или использует PROTECTOR, включая тех, кто попадает в категорию Клиента и/или INCOGNITO.
    7. «Договор» - по тексту означает Условия доступа к платформе PROTECTOR, продиктованные Фондом, которые применимы для каждого отдельного доступа Пользователя к PROTECTOR на условиях, опубликованных во время текущего доступа.
  2. Согласие с условиями платформы PROTECTOR
    1. Платформа PROTECTOR, включая любые ее составные страницы, контент и услуги, доступные через PROTECTOR, могут использоваться только в соответствии с условиями доступа и использования, указанными в настоящем Контракте, который необходимо внимательно прочитать и принять перед использованием платформы PROTECTOR.
    2. Упомянутые здесь положения, соответственно Условия использования PROTECTOR составляют Договор (далее сокращенно «Договор»), который предусматривает отношения между Фондом и любым Пользователем. Перед использованием платформы внимательно прочитайте настоящие Общие условия.
    3. Использование Платформы PROTECTOR представляет собой заявление о выполнении следующих условий: (I) отсутствие обстоятельств, влияющих на дееспособность; и (II) ваше полное согласие с положениями настоящего Договора. При несоблюдении любого из этих условий Пользователь должен немедленно прекратить доступ или использование платформы PROTECTOR.
    4. Использование любым лицом любых функций в платформе PROTECTOR автоматически и без каких-либо иных формальностей создает качество Пользователя в полном смысле настоящего Договора. Отказ стать Пользователем по смыслу настоящего Соглашения обязательно подразумевает немедленное прекращение использования платформы PROTECTOR.
    5. В целях обеспечения соблюдения условий доступа и использования платформы PROTECTOR Пользователь обязуется проверять Условия использования платформы в момент каждого доступа к платформе PROTECTOR. Использование платформы, даже если Пользователь не ознакомился с применимыми Условиями и положениями, означает согласие Пользователя принять эти условия.
  3. Пользователи могут воспользоваться следующими преимуществами:
    1. Через платформу PROTECTOR, Фонд предоставляет Клиентам технический интерфейс, через который Клиент напрямую и самостоятельно сможет безопасно передавать документы и информацию в Фонд. Технический интерфейс доступен любому Пользователю бесплатно.
    2. Фонд не несет никакой ответственности за содержание документов и информации, передаваемых через PROTECTOR.
    3. Фонд преследует собственные интересы, за исключением случаев заключения прямого договора с Клиентом, на оказание Клиенту некоторых услуг, в рамках прямого письменного двухстороннего договора. Во всех случаях, не предусмотренных прямым соглашением между Фондом и Клиентом, Фонд самостоятельно определяет порядок использования информации, полученной от Пользователей. В любом случае полученная информация будет либо использована в соответствии с заявленными целями платформы PROTECTOR, либо уничтожена.
    4. Если информация, переданная на платформу PROTECTOR, содержит достаточные признаки преступления или иного нарушения личного или публичного права, а также идентифицирует виновное лицо, Фонд подаст жалобу и направит ее в компетентные органы для наказания виновного. Мы будем публиковать некоторые материалы на наших ресурсах, чтобы привлечь внимание общественности к систематическим нарушениям, но защищая персональные данные заинтересованных лиц. Только в Личном кабинете (под кнопкой «Мой Аккаунт») каждого Клиента будет отображаться этап разбирательства в отношении поданных им лично материалов. При этом, если юристы Фонда найдут выгодную возможность возместить причиненный ущерб, Вам будет предложено заключить договор с нашими адвокатами на представление Ваших интересов в суде. В случаях коллективных исков и исков на крупные суммы (по усмотрению Фонда), Фонд проинвестирует судебные издержки и компенсирует свои расходы за счет виновного лица.
    5. В настоящее время мы сотрудничаем только с адвокатским бюро «Негруца Серджиу». Однако по мере увеличения количества обращений мы будем увеличивать количество адвокатов, с которыми будем сотрудничать. В некоторых случаях, Фонд будет проводить прямые переговоры с адвокатами для привлечения их в отдельные процессы.
  4. Использование платформы PROTECTOR
    1. Любой Клиент, желающий передать данные, информацию и документы в Фонд, должен войти на платформу PROTECTOR и следовать инструкциям, доступным на платформе.
    2. Пока по техническим и формальным причинам мы будем рассматривать информацию, полученную в режиме Инкогнито, но только в случае выявления серьезных нарушений Закона, мы приложим усилия к наказанию виновного. На начальном этапе, пока мы не сообщим иное, мы будем работать преимущественно с жалобами от людей, непосредственно затронутых нарушением Закона. В дальнейшем функционал платформы PROTECTOR будет расширен.
    3. Для того, чтобы добытых вами доказательств было достаточно, рекомендуем вам сделать панорамные снимки, либо короткие видеоролики, освещающие все обстоятельства и участников происшествия, нарушающего ваши права или общественный порядок. Если вы хотите отправить нам документы, свидетельствующие о нарушении ваших прав, мы рекомендуем вам максимально четко сфотографировать текст, чтобы сохранить возможность прочесть текст, или отсканировать документы. Направленная на платформу PROTECTOR информация, которая не может быть изучена по разным причинам или не содержит достаточного количества информации, не будет направлена ​​в компетентные органы для проверки, но это не лишает вас возможности лично обратиться к компетентные органы или к Вашему адвокату, или другие организации.
    4. Не во всех случаях очевидное нарушение является нарушением Закона. Мы рассмотрим информацию, полученную от Клиентов, но можем отказать в оказании помощи, если посчитаем, что нет причин для обращения в компетентные органы. Наш отказ не лишает лицо, о котором идет речь, самостоятельного обратиться в компетентные органы за защитой своих прав и интересов, или обращения к адвокату.
    5. Дополняться может только информация, отправленная через ваш аккаунт, а информация, отправленная в режиме INCOGNITO, не может быть дополнена и будет рассматриваться в том виде, в котором она была отправлена ​​изначально.
    6. Если отправленная информация не содержит достаточно материала для привлечения нарушителя к ответственности, а Клиент не может предоставить недостающую информацию, мы сообщим Клиенту о прекращении рассмотрения текущего дела и удалим имеющуюся у нас информацию.
    7. Информация будет храниться у нас только в течение периода, который мы сами определяем, не имея при этом обязательств по хранению материалов. В любой момент по собственной инициативе мы можем удалить информацию, попавшую на платформу PROTECTOR. Поэтому мы рекомендуем Вам хранить оригиналы при себе и не удалять их до тех пор, пока Вы не добьетесь желаемого результата и не восстановите свои личные права и интересы.
    8. Полученные нами материалы будут переданы в компетентные органы. Если выяснится, что дело уже возбуждено не по нашей инициативе, мы не будем публиковать отчет о проделанной работе, если Клиент не заключит договор с адвокатом, предложенным Фондом.
    9. Если мы решим обратиться в соответствующие органы на основании информации, которая была подана в режиме INCOGNITO, мы опубликуем отчет по делу только после подтверждения того, что рассмотрение материала началось на основании нашего обращения.
    10. Только правдивая и проверенная информация, которая передается нам Клиентом, зарегистрированным на платформе, будет опубликована в наших источниках с соблюдением прав третьих лиц. Во всех случаях, мы публикуем только те материалы, которые представляют интерес для целей Фонда, и не несем ни перед кем обязанности по публикации переданных нам материалов.
    11. Во всех случаях мы рекомендуем Пользователям обращаться напрямую к своим адвокатам или в компетентные органы. Мы не заменяем компетентные публичные органы и не пытаемся это сделать. Платформа PROTECTOR создана и развивается для создания механизмов, облегчающих доступ к правовой помощи, не тратя время и деньги на простые вопросы.
    12. Любой Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности данных и информации, полученных или переданных с использованием платформы PROTECTOR.
    13. Ни в коем случае Фонд не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате раскрытия Пользователем данных и информации, предоставленных при доступе и использовании платформы PROTECTOR.
  5. Правила доступа к платформе PROTECTOR
    1. Пользователь будет использовать собственное оборудование, системы и программы (смартфон, планшет, ПК, подключение к Интернету, браузер, компьютер и т. д.) для доступа и использования платформы PROTECTOR. Хотя Студия Амиго приложила усилия для обеспечения доступности и использования входящего в проект технического интерфейса через сеть Интернет («онлайн»), она не несет ответственности за совместимость оборудования, систем или программ, используемых Пользователем, с техническими интерфейс, входящий в состав платформы PROTECTOR. Платформа PROTECTOR находится в постоянном развитии, с применением новых компонентов и механизмов, - соответственно иногда платформа может быть недоступна, но мы приложим все усилия, чтобы минимизировать количество ошибок.
    2. Пользователь не имеет права копировать, публиковать, скачивать, передавать, продавать, использовать в своих приложениях или проектах или приложениях третьих лиц, а также опосредовать или каким-либо образом отчуждать опубликованную информацию (тексты, изображения, видео- или аудиофрагменты и т. д.). на платформе PROTECTOR, без предварительного письменного согласия Фонда.
    3. При использовании платформы PROTECTOR Клиент обязуется не: (i) использовать платформу PROTECTOR для передачи любой информации, нарушающей правила платформы; (ii) передавать и распространять информацию или документы, которые являются незаконными, непристойными, непристойными, угрожающими, оскорбительными, беспокоящими; (iii) передавать и распространять материалы или информацию, которые могут подстрекать к дискриминации, ненависти или насилию в отношении любого лица или группы по признаку расы, религии, инвалидности, национальности или иным образом незаконно; (iv) загружать файлы, содержащие вредоносное ПО или другие поврежденные данные, которые могут повлиять на работу чужого компьютера или имущества; (v) рекламировать или предлагать купить или продать товары или услуги в любых коммерческих целях; (vi) доступ/использование платформы любым способом, который может вывести из строя, перегрузить или повлиять на платформу PROTECTOR; (vii) передает и распространяет материалы или информацию, которые он не имеет права передавать по закону или договорным отношениям, например внутреннюю информацию или конфиденциальную информацию, раскрытую в ходе работы или выполнения соглашения о конфиденциальности; (ix) пытаться получить несанкционированный доступ к другим учетным записям, компьютерным системам или сетям, подключенным к платформе PROTECTOR, путем взлома, взлома пароля или любыми другими незаконными способами.
    4. Любое нарушение данных правил может привести к блокировке доступа  Клиента к платформе PROTECTOR и/или приостановке действия учетной записи Клиента.
  6. Конфиденциальность и персональные данные
    1. При использовании платформы PROTECTOR Клиенты будут безопасно передавать документы и информацию в Фонд. Сотрудники Фонда имеют доступ к содержанию этих сообщений/документов и к данным, используемым Клиентами для доступа и использования платформы PROTECTOR. Такие данные и сообщения могут собираться и храниться в зашифрованном виде на серверах, расположенных в Европейском союзе и/или Республике Молдова (по усмотрению Фонда), и могут обрабатываться только в статистических и аналитических целях в отношении производительности и функциональности платформы PROTECTOR, или для передачи адвокатам или Компетентным органам в целях защиты общественных интересов и/или интересов Клиента.
    2. В соответствии с положениями Закона о защите персональных данных Фонд обязан администрировать в безопасных условиях и только для целей, указанных выше, персональные данные полученные в результате взаимодействия Клиента и PROTECTOR.
    3. Фонд обязуется сохранять конфиденциальность данных, собранных через платформу PROTECTOR, а Пользователь прямо соглашается с тем, что предоставленные данные будут обрабатываться Фондом для целей, перечисленных в Правилах использования PROTECTOR.
    4. Пользователь пользуется правами, предусмотренными Законом о защите персональных данных.
  7. Ссылки и переход на сторонние сайты
    1. PROTECTOR может содержать ссылки на сторонние сайты, которые контролируются и поддерживаются другими лицами. Любая ссылка на/на другие сайты не является одобрением условий этих сайтов, и Пользователь понимает и заявляет, что Фонд не будет нести ответственность за содержание этих сайтов.
  8. Отказ от ответственности
    1. Использование платформы PROTECTOR осуществляется на текущих условиях и в версии, доступной на данный момент, без каких-либо заверений или одобрений и без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
    2. Фонд не несет ответственности за то, каким образом сообщения/информация/документы, предоставленные Клиентами и опубликованные PROTECTOR, будут в дальнейшем использоваться в деятельности Компетентных органов.
    3. Фонд не заявляет и не предоставляет никаких гарантий, что платформа PROTECTOR будет соответствовать ожиданиям Пользователя, за исключением того, что явно предусмотрено, или что функциональность платформы PROTECTOR будет бесперебойной или безошибочной, или что проект или сервер, который делает их доступными, не содержит вредоносных программ или любых других элементов, которые могут прямо или косвенно повлиять на системы, с которыми он взаимодействует.
    4. Фонд и/или лица, связанные с платформой PROTECTOR, оставляют за собой право в любое время отказать Пользователю в доступе к платформе PROTECTOR и не несёт ответственности за несанкционированное/мошенническое использование платформы PROTECTOR.
  9. Интеллектуальные права
    1. Amigo Studio разработала платформу PROTECTOR по заказу Фонда. Платформа PROTECTOR находится в постоянном развитии. Авторские права принадлежат руководству Фонда.
    1. Применимое право и споры
      1. Настоящее Соглашение будет регулироваться и толковаться в соответствии с законодательством Республики Молдова, и любые споры или судебные разбирательства между Сторонами в связи с ним будут разрешаться компетентными судами.
      2. Фонд осознает, что никто не безупречен, и допускаем, что наши сотрудники могут допустить какие-то ошибки. В случае возникновения каких-либо ситуаций возможного нарушения чьих-то законных интересов, мы просим сообщить Руководству Фонда о таком нарушении на имейл office@protector.md. Ваше обращение будет считаться полученным если в ответ на Ваше письмо будет отправлено подтверждение о получении.
      3. Фонд обязуется ответить на Ваше обращение, по существу сформулированных претензий, в течении 14 календарных дней со дня подтверждения о получении Вашего письма (в случае подтверждения получения письма, во избежание случаев потери писем по техническим причинам).
    1. Правила изменения и/или дополнения Контракта
      1. Фонд оставляет за собой право периодически и без предварительного уведомления изменять настоящее Соглашение, а также любые другие специальные условия, отображаемые на платформе PROTECTOR. Изменения вступят в силу во время публикации этих обновленных условий. Доступ или продолжение использования платформы PROTECTOR после этой публикации означает согласие Пользователя соблюдать измененные условия.